Avbokningsregler

Våra sedvanliga avbokningsregler är som följande: OBS, våra regler rörande avbokningar gäller oavsett orsak till avbokning.
Nedan gäller ej om annat avtalats.

Ridning: Vid avbokning mer än en vecka innan ritten så återbetalas 100% av avgiften och vid avbokning mindre än en vecka innan ritten så sker ingen återbetalning. Önskar man boka om turridningen mer än en vecka innan ritten är det naturligtvis helt möjligt utan någon avgift. Ombokningar med mindre än en vecka innan ritten blir dessvärre som en avbokning då vi inte har möjlighet att få hit nya ridgäster. Det vill säga ny avgift för den nya ombokade ritten.

Vid avbokning för de som har 10-kort så dras en ridning vid avbokning senare än två dagar innan bokad ridning.

Vi förbehåller oss rätten att flytta fram turridningen till senare tillfälle då vi pga hastigt uppkomna omständigheter som vi inte råder över måste ställa in aktuell turridning. Detta kan tex vara så dåligt väder så att det tom kan vara farligt att rida ut eller att vi inte får komma ut i skogen pga att markägaren förhindrar oss att rida ut. Vi ställer således inte in någon turridning pga regnväder, snö eller att det är blåsigt. Under hela vintersäsongen är vi väl förberedda med både snösulor och broddar på våra hästar. Dock kan vädret hastigt förändras och/eller att prognoser från myndigheterna visar sig inte stämma med det verkliga vädret då vi har rätten att flytta fram en tur istället för återbetalning av densamma.

Boende: Vid avbokning mer än två veckor innan er vistelses start så återbetalas 100% av avgiften. Vid avbokning mindre än två veckor innan vistelsens start sker ingen återbetalning men vid direkt ombokning så har man 75% tillgodohavande, dvs en ombokningskostnad på 25%.

Vid avbokning mindre än en vecka innan sker ingen återbetalning och inget tillgodohavande. Ombokningar är det samma som ny bokning om inte annan överenskommelse är gjord. Alla bokningar är bindande.

Vid avbokning mer än två veckor innan er bokade vistelse så återbetalas 100% av er inbetalning. 

Mat: Vid avbokning mindre än två veckor innan er vistelse kan dessvärre ingen återbetalning göras. Detta pga att vi redan har fått varorna eller oftast inte får avboka de många gångerna dyrare huvudråvarorna i menyernas olika rätter. Vi har inte möjlighet att stå för kostnaderna när en avbokning sker och tiden för att hitta nya restauranggäster är för kort.